rbajj-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির পক্ষসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rbajj প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। rbajj প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মত হন।

১.২ প্রযোজ্যতা ও সংশোধন

এই শর্তাবলী rbajj-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। rbajj যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করব। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১.৩ যোগাযোগের ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে বিবেচিত হবে।

৩.১ জমার সীমা ও পদ্ধতি

rbajj প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। জমার সময় প্রযোজ্য সকল তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করতে হবে। ভুল তথ্য দেওয়ার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে rbajj দায়ী নয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• বোনাস অর্থের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ মুদ্রা

rbajj প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।

৩.৪ লেনদেন বাতিল

জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ একবার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হলে বাতিল করা সম্ভব নয়। লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

rbajj প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা অসাধু কার্যক্রম।
• বট, স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম সহায়তার মাধ্যমে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ সংক্রান্ত যেকোনো কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা অপব্যবহারমূলক আচরণ করা।
• বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম উপায়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৫.২ দায়িত্বশীল জুয়া

rbajj দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি যেন তারা সীমার মধ্যে খেলেন এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করেন। ক্ষতিকর জুয়ার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• জমার সীমা নির্ধারণ করতে সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।
• যদি মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস ক্ষতিকর হচ্ছে, সাথে সাথে বিরতি নিন।

৫.৩ বয়স যাচাই

rbajj যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত রাখা হতে পারে।

৭.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

rbajj প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার আপগ্রেড বা অন্য কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে rbajj দায়বদ্ধ নয়।

৭.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

rbajj কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে রয়েছে আয় ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি বা ব্যবসায়িক সুযোগ ক্ষতি। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে গত ৩০ দিনে ব্যবহারকারী কর্তৃক জমা করা মোট অঙ্কের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৭.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম খেলার সময় সফটওয়্যার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে যদি গেমের ফলাফল প্রভাবিত হয়, rbajj পরিস্থিতি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত যেকোনো অস্বাভাবিক জয় বা লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধটি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে [email protected] ঠিকানায় পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ অর্থ উত্তোলনের সুযোগ পাবেন।

৯.২ rbajj কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে rbajj আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পেলে।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে, তবে বৈধ জমার অর্থ ফেরতের বিষয়টি পর্যালোচনা সাপেক্ষ।

১১.১ আংশিক অকার্যকারিতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি অংশসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১১.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট নীতিমালা একত্রে ব্যবহারকারী এবং rbajj-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির স্থলাভিষিক্ত হয়।

১১.৩ ছাড়ের অনুপস্থিতি

কোনো একটি ক্ষেত্রে rbajj তার অধিকার প্রয়োগ না করলে তার অর্থ এই নয় যে সেই অধিকার পরিত্যাগ করা হয়েছে। ভবিষ্যতে একই বা ভিন্ন পরিস্থিতিতে rbajj সম্পূর্ণ অধিকার প্রয়োগ করতে পারবে।

১১.৪ সংশোধনের বিজ্ঞপ্তি

এই শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব। পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।